สินค้าสั่งทำ (Made-to-Order) รวมถึงแหวนหมั้นและแหวนแต่งงาน ใช้เวลาประมาณ 8 ถึง 12 วันทำการ สินค้าพร้อมส่งประมาณ 3 ถึง 7 วันทำการ จัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น
เรารับชำระผ่านระบบ Omise ได้แก่ บัตรเครดิตและเดบิต (Visa, Mastercard, JCB) การผ่อนชำระ พร้อมเพย์ QR โมบายล์แบงกิ้ง และ True Money Wallet ราคาทั้งหมดเป็นบาทไทยและรวม VAT 7% แล้ว
คืนสินค้าหรือขอคืนเงินได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ผ่านการใช้งาน พร้อมบรรจุภัณฑ์และใบเซอร์ครบถ้วน สินค้าสั่งทำเฉพาะบุคคล สินค้าสลักข้อความ และสินค้า Final Sale ไม่อยู่ในข่ายคืนสินค้า อ่านเงื่อนไขฉบับเต็มได้ที่ นโยบายการคืนสินค้า
เปลี่ยนไซส์หรือแลกสินค้าได้ภายใน 60 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพใหม่ บางดีไซน์อาจไม่สามารถปรับไซส์ได้ ดูคู่มือการวัดขนาดได้ที่ คู่มือวัดขนาดแหวน
การยกเลิกคำสั่งซื้อไม่สามารถทำได้หลังจากคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่สั่งทำเฉพาะคุณ โปรดตรวจสอบรายละเอียดให้ครบถ้วนก่อนชำระเงิน
เพชรที่ผ่านเกณฑ์คุณภาพของเรามาพร้อมใบเซอร์จากสถาบัน GIA หรือ IGI คุณสามารถส่งหมายเลขใบเซอร์ให้ ROSI™ ทาง LINE เพื่อรับการประเมินโดยไม่มีค่าใช้จ่าย อ่านเพิ่มเติมที่ รายงานคะแนน ROSI™
รับประกันคุณภาพงานผลิต 12 เดือน นับจากวันที่ได้รับสินค้า ครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องจากกระบวนการผลิต ดูรายละเอียดที่ หน้าการรับประกัน
เครื่องประดับทุกชิ้นสั่งทำในประเทศไทย การผลิตและจัดส่งดำเนินการโดย Beauty Gems Factory Co., Ltd. ในบรรจุภัณฑ์ RockHer Thailand
แชทกับ ROSI™ ทาง LINE ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือโทร 02 237 8680 หรืออีเมล info@rockher.co.th
