Privacy Policy / นโยบายความเป็นส่วนตัว
Effective Date: August 19, 2025
1. Introduction / บทนำ
EN: RockHer Haute Jewels, LLC (“RockHer”) operates www.rockher.co.th
in partnership with Beauty Diamond Co., Ltd. and Beauty Gems Factory Co., Ltd. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect customer data in compliance with Thailand’s Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (PDPA), and other applicable laws (including GDPR for EU residents).
TH: บริษัท RockHer Haute Jewels, LLC (“RockHer”) ดำเนินการเว็บไซต์ www.rockher.co.th
ร่วมกับบริษัท Beauty Diamond Co., Ltd. และ Beauty Gems Factory Co., Ltd. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า โดยปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง (รวมถึง GDPR สำหรับผู้ใช้งานในสหภาพยุโรป)
2. Data We Collect / ข้อมูลที่เราเก็บ
Personal Data: Name, email, phone, billing and shipping address, payment details.
Technical Data: IP address, device/browser info, cookies.
Transactional Data: Orders, invoices, VAT records (issued by Beauty Diamond).
User Content: Messages, inquiries, reviews.
TH:
ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน/จัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน
ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์, cookies
ข้อมูลธุรกรรม: รายการสั่งซื้อ ใบกำกับภาษี (ออกโดย Beauty Diamond)
ข้อมูลผู้ใช้: ข้อความ สอบถาม รีวิว
3. Purpose of Collection / วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล
Process orders, payments, and shipping.
Issue VAT invoices in compliance with Thai law.
Provide after-sales service, returns, warranty.
Marketing (with consent).
Compliance with PDPA, Consumer Protection Act, Revenue Code.
TH:
เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่ง
ออกใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมายไทย
ให้บริการหลังการขาย การคืนสินค้า การรับประกัน
การตลาด (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)
ปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และกฎหมายสรรพากร
4. Cookies & Tracking / คุกกี้และการติดตาม
EN: We use cookies to improve user experience and marketing efficiency. Users can disable cookies in their browser but some site features may be limited.
TH: เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพด้านการตลาด ผู้ใช้สามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ได้
5. Data Sharing / การเปิดเผยข้อมูล
EN:
Data may be shared with Beauty Diamond Co., Ltd. (Thailand) for payment and VAT.
Data may be shared with Beauty Gems Factory Co., Ltd. for manufacturing and shipping.
Third-party service providers (payment gateways, couriers, cloud hosting) under confidentiality obligations.
TH:
อาจเปิดเผยข้อมูลให้บริษัท Beauty Diamond Co., Ltd. เพื่อการชำระเงินและภาษี
อาจเปิดเผยข้อมูลให้บริษัท Beauty Gems Factory Co., Ltd. เพื่อการผลิตและการจัดส่ง
ผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ระบบชำระเงิน ขนส่ง Cloud) ภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับ
6. Data Subject Rights / สิทธิของเจ้าของข้อมูล
In line with PDPA and GDPR, users can:
Request access to their data.
Request correction or deletion.
Withdraw consent.
Object to processing.
TH: ตาม PDPA และ GDPR ผู้ใช้มีสิทธิ:
ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
ขอแก้ไขหรือให้ลบข้อมูล
ถอนความยินยอม
คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
Contact: info@rockher.co.th
7. Retention / ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
EN: Data is retained only as long as necessary to provide services and comply with Thai law (including accounting/tax obligations).
TH: เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นในการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายไทย (รวมถึงการบัญชี/ภาษี)
8. Security / ความปลอดภัย
We maintain administrative, technical, and physical safeguards, including encryption, to protect user data.
TH: เรามีมาตรการปกป้องข้อมูลทั้งด้านการบริหาร เทคนิค และกายภาพ รวมถึงการเข้ารหัส เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
9. Governing Law / กฎหมายที่ใช้บังคับ
EN: This Privacy Policy is governed by Thai law (PDPA 2019).
TH: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย (PDPA 2562)
10. Contact / ติดต่อเรา
RockHer Thailand (via Beauty Diamond Co., Ltd.)
เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105539013050
ที่อยู่: No. 38, Soi Charoen Krung 38, Bang Rak, Bangkok 10500
Email: info@rockher.co.th
Tel: +66 2 237 8680
