Shipping & Payment

🇹🇭 นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Information – ภาษาไทย)

ที่ RockHer Thailand เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของสินค้ามีค่าของคุณในทุกขั้นตอนของการจัดส่ง

เรามีระบบการจัดส่งที่ได้รับการประกันภัยเต็มจำนวนผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าสินค้าของคุณจะถึงมืออย่างปลอดภัย

รายละเอียดการจัดส่ง:

• 
  การจัดส่งภายในประเทศ (ประเทศไทย):
  
  สินค้าทุกชิ้นจะถูกจัดส่งผ่านบริการ ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post EMS) หรือผู้ให้บริการขนส่งเอกชนที่ได้รับการรับรอง โดยมีการรับประกันความเสียหายหรือการสูญหายระหว่างขนส่งเต็มจำนวน
  
  จะมีการแจ้งหมายเลขติดตาม (Tracking Number) ทางอีเมลภายใน 24–48 ชั่วโมงหลังจากสินค้าพร้อมจัดส่ง
  
• 
  การจัดส่งระหว่างประเทศ:
  
  RockHer Thailand ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับมาตรฐาน เช่น FedEx หรือ DHL Express โดยมีการรับประกันภัยตามเงื่อนไขของบริษัทขนส่ง
  
  ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งและค่าภาษีศุลกากรของประเทศปลายทาง
  
• 
  ความปลอดภัยของพัสดุ:
  
  ทุกคำสั่งซื้อจะได้รับการบันทึกวิดีโอในขั้นตอนการบรรจุและปิดผนึกพัสดุ เพื่อความโปร่งใสและตรวจสอบได้
  
  พัสดุทุกกล่องถูกปิดด้วยเทปนิรภัยพิเศษ เพื่อป้องกันการเปิดโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการขนส่ง
  
  การรับสินค้า จำเป็นต้องมีลายเซ็นของผู้รับ และจัดส่งเฉพาะไปยังที่อยู่ที่ระบุเท่านั้น
  
• 
  การรับประกันภัยในการขนส่ง:
  
  RockHer Thailand ให้ความคุ้มครองการประกันภัยการขนส่ง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จนกว่าสินค้าจะถึงมือผู้รับเรียบร้อย
  
• 
  การเคลมความเสียหาย:
  
  หากพัสดุได้รับความเสียหายหรือถูกเปิดก่อนถึงมือ กรุณาปฏิเสธการรับและติดต่อเราทันที
  
  บริษัทฯ จะช่วยดำเนินการยื่นเรื่องเคลมกับบริษัทขนส่งให้
  

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า:

📞 02-055-9301-305

📧 info@rockher.co.th

🏢 Beauty Diamond Co., Ltd.

Beauty Gems Centre, 31 Sala Daeng 1/1,

Bangkok 10500, Thailand